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加拿大"人性化"加油站
作者:佚名  文章来源:环球华报  点击数:  更新时间:2007-10-9 9:19:30

  在加拿大,比较常见的加油站有Esso、Shell、Chevron、PetroCanada、Husky、Mohawk等,加拿大的加油站除了提供不同级别的燃油给车辆之外,同时也提供购物、简餐、饮品及报纸等综合服务给来此加油的客户带来了极大的便利。

  说到便利,加国很多加油站所展现的另一个特色就是帮助残疾人无障碍加油。油站有专门为残障驾车人士提供便利的服务,例如,残疾人驾驶员可以在一些全程服务的加油站以自助式加油的价格,享受到全程服务的加油过程。当残疾驾驶员驾车来到加油站,油站服务人员会引导他们将车停放在自助服务加油岛的位置,一位全程服务加油员会帮助他们完成加油过程,油价则按照自助加油的方式来支付,不收取人工加油费。在一些自助式的加油站也有为残障人士提供此项服务,不过就需要事先致电去加油站以确认存在此项服务或是确认届时会有提供该项服务的服务人员当值。同时,加国几乎所有的加油站都设有专门方便残障人士的设施,包括适合残障人士操作的加油机、专用的残障人士停车位、供乘坐轮椅进出的残障人士同行的宽敞通道及斜坡、以及可供残障人士使用的专用洗手间。

 
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